可用性——價值的第1個性能指標
admin
2013-11-21 00:00:00
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這里講的是可靠性科學(xué)范疇的可用性，是指在規(guī)定環(huán)境條件下,、規(guī)定的時間段內(nèi)能夠保 證數(shù)據(jù)中心正常運行的時間的概率,。可用性涵蓋了系統(tǒng)的可靠性（無故障工作時間MTBF),、 人為錯誤和可修復(fù)性（故障后的平均修復(fù)時間MTTR),。無故障工作時間越長可用性就越髙， 平均修復(fù)時間越短可用性越高,?？捎眯允菣C房基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)價值的關(guān)鍵性決定因素。如果系 統(tǒng)不可用，就無法實現(xiàn)基本業(yè)務(wù)目標,。
可用性是一個見仁見智的術(shù)語,。有些人認為它只是設(shè)備的可靠性，但是它還有很多其他 內(nèi)涵,。設(shè)備可靠性無疑是可用性的一個重要因素,，但是其他因素（如平均恢復(fù)時間（MT- TR)和人為因素）同樣起著非常重要的作用。系統(tǒng)可能因為許多計劃內(nèi)和計劃外的原因停 機,。例如,，定期按計劃進行預(yù)防性維護就是一種計劃停機。因為人為錯誤和自然災(zāi)害原因?qū)?致停機就是一種計劃外停機,。值得注意的是,，自然災(zāi)害所造成的停機遠遠少于日常操作中人 為錯誤所引起的停機。
有多種方式可以表達可用性要求,，某些方式具有更多的量化指標,。根據(jù)技術(shù)定義，可用 性以系統(tǒng)可運行時間的百分比來衡量,，如99.999%,。許多數(shù)據(jù)中心管理者都在努力達到 99. 999%這一目標。還可以按照停機時間來表示可用性,。例如,，99.999%相當于每年51^11 的停機時間,。
因為提高可用性是機房基礎(chǔ)設(shè)施投資的核心要素,，那么人們?nèi)绾未_定可用性要求呢？所 有數(shù)據(jù)中心管理者都希望得到盡可能高的可用性,。而制約可用性要求的關(guān)鍵因素往往是解決 方案的成本,。企業(yè)總是面臨著緊迫的項目和有限的預(yù)算，因此通過選擇具有高可靠性,、著重 排除人為錯誤和快速恢復(fù)時間等設(shè)計特點的機房基礎(chǔ)設(shè)施解決方案,，管理者可以獲取最高程 度的可用性。
